Специалист службы поддержки клиентов
Обязанности
Обязанности
- Прием входящих звонков от клиентов и операторов АЗС
- Совершение исходящих звонков
- Создание заявок и запросов по вопросам клиентов
- Работа в базе данных клиентов
Требования
Требования
- Образование: высшее, неоконченное высшее или среднее
- Владение ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя
- Клиентоориентированность, умение быстро переключать внимание
- Уверенные коммуникативные навыки, хорошая дикция
- Умение слушать и слышать клиента
- Умение работать в команде
- Устная и письменная грамотность
Условия
- Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы
- Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы.
- Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула
- Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников
- Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее)
- Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи
- Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты
- Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!
Расскажите об этой вакансии в соцсетях